Allgemeine Geschäfts- bedingungen
Die deutsche Version dieses Dokuments ist der rechtlich maßgebliche Text.
1. Gegenstand
DoctorLife ist ein Online-Arztberatungsdienst. Ein approbierter Arzt prüft deinen Fragebogen und entscheidet, ob die Behandlung für dich geeignet ist. Wir verschreiben niemals ohne ärztliche Bewertung.
2. Eignung
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und in der Europäischen Union wohnen. Der Fragebogen ist derzeit für Patient*innen in Deutschland optimiert.
3. Preis und Zahlung
Die erste Bewertung ist kostenlos, ohne Verpflichtung. Wenn der Arzt die Behandlung genehmigt und du fortfährst, wähle deinen Plan: Monatsabo für 139 €/Monat (ohne Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar), 5-Monats-Paket für 449 € oder Ernährungsberatung + GLP1 für 649 € (beide als Einmalzahlung, 5 Monate Zugang). Medizinische Leistungen sind umsatzsteuerfrei.
4. Einschränkungen des Dienstes
Dieser Dienst ersetzt keine Notfallmedizin. Wenn du ein Gesundheitsproblem hast, das sofortige Hilfe erfordert, wähle die 112 oder suche die nächste Notaufnahme auf.
5. Haftung
DoctorLife ist eine technologische Vermittlungsplattform, die Patient*innen mit unabhängigen, approbierten Ärzten verbindet. DoctorLife erbringt keine medizinischen Leistungen und stellt keine Diagnosen. Der behandelnde Arzt handelt ausschließlich nach eigenem fachlichem Urteil und ist allein verantwortlich für die ärztliche Handlung. Das Vertragsverhältnis bezüglich der ärztlichen Leistung besteht direkt zwischen Patient und Arzt, nicht mit DoctorLife.
6. Erbringer der Gesundheitsdienstleistungen
Diese Dienste bieten Videoberatungen und Telefonate mit medizinischem Fachpersonal zur Prävention, Diagnose und Behandlung von Erkrankungen sowie zur Gesunderhaltung. Die daraus abgeleiteten medizinischen Einschätzungen basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Gesundheitsinformationen. Gesundheitsdienstleistungen erbracht durch [GESUNDHEITSDIENSTLEISTER DEUTSCHLAND — WIRD ERGÄNZT] (Ärztekammer-Registernummer: wird ergänzt).
7. Geistiges Eigentum
Die Inhalte von doctorlife-de.com (Texte, Bilder, Code) sind Eigentum von DOCTORLIFE HEALTH DEUTSCHLAND GMBH, sofern nicht anders angegeben.
8. Widerrufsrecht
Als ärztlicher Beratungsdienst beginnt die Leistung unmittelbar mit deiner ausdrücklichen Zustimmung zu Beginn des klinischen Fragebogens. Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht daher, sobald die ärztliche Prüfung begonnen hat. Lehnt der Arzt die Behandlung ab, erstatten wir dir den vollen Betrag innerhalb von 48 Stunden.
9. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht in Berlin verhandelt, sofern das Gesetz keinen anderen Gerichtsstand vorschreibt.
10. Online-Streitbeilegung
Gemäß Verordnung (EU) 524/2013 hast du als Verbraucher Zugang zur europäischen Plattform für Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr. Bevor du diese nutzt, bitten wir dich, uns unter hello@doctorlife.io zu kontaktieren, um eine direkte Lösung zu versuchen.